Préambule

La confiance que vous accordez à majesticmorocco.com pour vos réservations en ligne d’hôtels, transferts et excursions nous fait honneur. Soyez rassuré que nous veillons avec le plus grand soin à la protection et à la confidentialité de vos données personnelles ainsi qu’aux aux coordonnées de votre carte bancaire.

Collecte des informations

Lorsque vous effectuez une réservation dans un hôtel ou pour un service que nous vous proposons, il vous est demandé de remplir un formulaire en ligne et d’indiquer : votre nom, votre adresse (domicile ou bureau), votre adresse e-mail (personnelle ou professionnelle), votre numéro de téléphone (portable, domicile ou bureau), les coordonnées de votre carte bancaire (à savoir le type et le numéro de carte bancaire, le code CVC, la date d’expiration et le nom du titulaire de la carte), et le cas échéant, vos préférences quant à la réservation et vos préférences en termes de chambre fumeurs ou non-fumeurs. Ces informations sont nécessaires pour traiter votre demande, réserver la chambre, finaliser votre réservation et vous envoyer un email de confirmation de réservation.

Respect des données personnelles

Dans le cadre de notre prestation de services, nous sommes amenés à collecter les informations suivantes pour les activités décrites ci-dessous :

Réservations

Pour finaliser votre réservation, et à l’exception de divulgations d’informations requises par les juridictions adéquates, pour des enquêtes criminelles, des assignations à comparaître ou des injonctions, nous divulguons uniquement votre nom et votre numéro de carte bancaire. Veuillez toutefois noter que de façon ponctuelle, nous sommes susceptibles de faire appel à des distributeurs tiers qui fournissent certains services et fonctions pour et en notre nom. Lesdits distributeurs tiers peuvent avoir accès à (une partie de) vos informations personnelles dans le cadre de leurs services et de leurs fonctions ; ils demeurent toutefois soumis à une obligation de confidentialité, en vertu de laquelle ils ne peuvent pas utiliser, partager ou divulguer lesdites informations dans un autre objectif.

Lettres d’information par e-mail

Si vous souhaitez recevoir notre lettre d’information par e-mail ou d’autres informations de notre part (au sujet des produits ou services fournis par notre entreprise, nos affiliés ou nos partenaires commerciaux), nous vous offrons la possibilité vous inscrire à ce service. Si vous souhaitez ensuite vous désinscrire de notre lettre d’information et ne plus recevoir d’offres promotionnelles, vous pouvez simplement cliquer sur le lien « se désinscrire» ou envoyer une réponse en indiquant « se désinscrire » dans le sujet de l’e-mail.

Enregistrement des visiteurs et cookies

Dans le cadre de (l’amélioration de) nos services et produits, nous utilisons des cookies temporaires et/ou permanents pour obtenir un suivi de votre comportement d’utilisateur, enregistrer le nombre de visites sur notre site et connaître l’utilisation qui en est faite. Les cookies sont de petits fichiers en format texte enregistrés de façon temporaire ou permanente sur le disque dur de votre ordinateur. Ils sont utilisés à des fins d’identification, de suivi de session (gestion des états) et de collecte d’informations spécifiques sur les utilisateurs de notre site Internet, telles que leurs préférences de navigation et le contenu de leurs achats en ligne. Nous enregistrons également votre adresse IP, le type de navigateur que vous utilisez et le nom de votre fournisseur d’accès à Internet, ces informations étant nécessaires dans le cadre d’enquêtes pour fraude, usage abusif ou délit.

Historique des données

Dans le cadre d’analyses de marché et d’amélioration de la qualité de nos services, nous recueillons de façon anonyme diverses informations concernant le nombre total de transactions, les pages d’arrivée sur le site et les pages de sortie, le type de plate-forme, les jours et heures de connexion, et le nombre et l’emplacement des clics sur une page donnée. Veuillez noter que de façon ponctuelle, nous sommes susceptibles d’avoir recours à un fournisseur tiers pour collecter, suivre et analyser ces données anonymes. Veuillez noter que, conformément à la loi sur la protection des données personnelles en vigueur en Union européenne, des procédures de sécurité strictes sont observées au sein de majesticmorocco.com afin d’empêcher tout usage abusif de vos données personnelles ou tout accès non autorisé à ces dernières.

LETTRE D'INFORMATION

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LIENS

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COOKIES

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Bien que les cookies nous aident à améliorer les procédés de réservation, les utilisateurs qui ne souhaitent pas recevoir de cookies ou qui souhaitent être informés de leur présence, doivent configurer leur navigateur en conséquence.

SECURISATION

Nous avons mis en place un programme de sécurisation des informations afin de vous protéger des accès non autorisés et des usages abusifs. Notre site est doté d'un dispositif de cryptage SSL qui codifie les informations bancaires que vous insérez, avant leur transmission.

COPYRIGHT

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